Keine Theorie kann Erfahrung im wahren Leben schlagen. Denn ich war nicht immer Consultant. Mein Lebenslauf ist geprägt von operativer Logistik, vom Studium bis zur Spezialisierung auf das Ersatzteilmanagement im Maschinenbau.

Nicht umsonst wird die Ersatzteillogistik als die "Königsdisziplin" der Logistik angesehen. Hier gilt es mit meist überschaubaren Mannschaften schnelle Prozesse zu leben,

• von der Beschaffungslogistik
• über die Auftragslogistik
• und die Lagerlogistik
• bis in die Distributionslogistik.

Ganz egal, ob es sich um die Projektleitung für die Implementierung oder Anpassung von Ersatzteilmanagement Software, den Ausbau wesentlicher Hard- und Software für ein automatisiertes Ersatzteillager, Ausbauplanungen für Läger, den Aufbau internationaler Projektteams, die Verlagerung von Standorten oder auch das Ersatzteil-Pricing handelt:

die Methoden zur Optimierung gehören zu meinem Handwerkszeug

Zielgerichtet und ohne Overkill, weil ich sie nicht nur in der Theorie kenne.

Meine beruflichen Stationen umfassen die operative Führung und das Projektmanagement. Dabei habe ich in und für Konzern-Unternehmen und mittelständische Familien-Unternehmen des Maschinenbaus gearbeitet als

• Parts Manager EMEA sowie als Parts Marketing Manager bei Crown Gabelstapler
• Head of Spare Parts Sales und Head of Spare Parts Service bei der AMMANN Schweiz
  hier ein Einblick in die After Sales Conference in dieser Zeit im Video (Youtube)
• Head of Warehousing Service Parts bei der KION Group
• In-House Consultant Logistik im Konzernstab der Linde AG
• Teamleiter Logistik bei DE-STA-CO Metallerzeugnisse
• Betriebsmittelplanung bei der Bochumer Eisenhütte Heintzmann

 
Begonnen habe ich meinen Berufsweg mit dem Studium Maschinenbau (Materialflußtechnik)
an der Universität Dortmund.

Praktisch jedes meiner Beratungsprojekte wird begleitet von Kennzahlen und Controlling. Nicht selten sind diese in einer Frühphase zuerst zu definieren. Erst danach geht es darum, sie manuell zu erheben oder aus der EDV zu ziehen. Denn im Projekt steht im Fokus, harte Fakten als Entscheidungsgrundlage

• zu finden,
• zu verdichten,
• anschaulich darzustellen.

Dabei kommen fundierte Kenntnisse von ERPs und Office zum Einsatz. Und außerdem mein Studium zum Diplom-Ingenieur Maschinenbau.

Ersatzteile sind international. Und damit sind es die Beschaffungs-, Distributions- und Vertriebskanäle auch. Dabei geht es um mehr als die Zollabwicklung.

Projektarbeit in internationalen Teams oder an fremdsprachigen Standorten ist zeitraubend und gelegentlich auch anstrengend. Dazu bringt Führung in der Matrix zusätzliche Erschwernis. Hier kann mein Einsatz als After Sales Berater Last von Ihren Schultern nehmen.

Ob im amerikanisch geführten Konzern, bei Konzerntöchtern in Europa oder auch in Übersee: die Sprache sollte kein Hindernis mehr sein.

An diesen Standorten habe ich bereits Projekte geleitet:
(Klick auf die Karte öffnet in Google Maps Karte mit Kunden-Standorten)

Heute bin ich als After Sales Consultant selbstverständlich nicht nur vor meiner Haustür in Hessen und Rheinland-Pfalz unterwegs. Auch Bayern, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen sowie Hamburg gehören zu meinem Gebiet. Darüber hinaus berate ich natürlich auch Kunden in der Schweiz und in Österreich.

Zusammengefasst:
meine Kunden befinden sich im gesamten deutschsprachigen Raum

Mitarbeiter tragen das Ersatzteilgeschäft. Gerade in einem so komplexen Bereich wie dem Ersatzteilwesen, in dem kaum 2 Arbeitsplätze identisch sind, geht es um die Weiterentwicklung der Fähigkeiten jedes Mitarbeiters.

Bei steigenden Anforderungen kann Optimierung nicht verordnet werden.

Deshalb teile ich Wissen. Regelmäßige Schulungen für Mitarbeiter sorgten auch lange vor meiner Zeit als Consultant für Nachhaltigkeit. Das erleichtert den Wandel von der reaktiven Organisation hin zu aktivem Handeln im After Sales Service.

Auch für Ihre Mitarbeiter biete ich Workshops an

• bei Ihnen vor Ort
• mit Ihren Themen
• und Ihren Daten

Nach beruflichen Stationen im Ruhrgebiet, rund um Frankfurt, in der Schweiz und bei München lebe ich heute im Herzen Deutschlands: in Kronberg bei Frankfurt. Zusammen mit meiner Frau, Antje Conradt-Noll, einer erfolgreichen Rechtsanwältin, begleite ich die beruflichen Schritte unseren Sohns Moritz, der in der Welt der Finanz-Analytik zuhause ist.

Von hier aus erreiche ich meine Kunden im deutschsprachigen Raum schnell und effizient.

Auch international habe ich mit dem Flughafen Frankfurt ein Sprungbrett für weiter entfernte Ziele, die, wie in der Vergangenheit auch, englisch anzusprechen sind.