After Sales Consulting unterstützt Sie,

...wenn Sie ...

• Ihre Potenziale in Service und Aftermarket heben,
• die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern,
• Parts und Service vernetzen,
• Ihre Ersatzteillogistik auf - Schnelligkeit, - Flexibilität - und Zuverlässigkeit trimmen,
• Ihre Ersatzteil-Bestände reduzieren,
• Ihr Angebot im After Sales ausweiten (Ersatzteile, Reparaturen, Instandhaltung, ...),
• Unterstützung auf Zeit, ohne sich dauerhaft zu binden
• Ihre Mitarbeiter im After Sales qualifizieren,

... möchten.

Mein Angebot

Consulting und Projektmanagement

• Keine große Beratungsorganisation
  ganz persönlich und auf Sie zugeschnitten
• Beschleunigung Ihrer eigenen Lernkurve durch After Sales Consulting
• Realisierung, nicht nur hohe Potenziale und schöne Projektpläne
• vertraulicher Umgang mit Ihren Daten

Klarer Fokus auf Ihre erfolgreiche Implementierung

• Klare Steuerung im Projekt
• Orientierung an eindeutigen Kennzahlen
• schlanke Organisation, zielgerichtete Prozesse
• empfängergerechte Kommunikation für die unterschiedlichen Projekt-Teilhaber
• Konzentration auf Ihre kritischen Erfolgsfaktoren
• mehr als nur die Analyse und ein theoretisches Konzept

Spezifisches Aftermarket und Management know-how

• internationale Erfahrung
• langjährige Management-Erfahrung im After Sales
• langjährige Beratungs- und Projektmanagement-Erfahrung
• Prozess-Implementierungen in Ersatzteil-Lägern
• Aufbau von After Sales Kennzahlen-Systemen
• umfassendes Verständnis für operativ sinnvoll nutzbare Stammdaten

Kosten und Nutzen in einem ausgewogenen Verhältnis

• passgenau für Ihre Anforderungen
• orientiert an den Bedürfnissen Ihrer Kunden
• mit Blick auf Ihren Umsatz
• kein Overhead, keine amerikanische Zentrale

After Sales Consulting für Ihr Ersatzteil-Geschäft

Meine Spezialisierung auf die After Sales Beratung hilft auch Ihnen bei der Weiterentwicklung Ihres Ersatzteilgeschäfts.