Kennzahlen im Ersatzteilmanagement

Im Ersatzteilmanagement mit Kennzahlen / KPI arbeiten

Sie finden hier eine Übersicht der Beiträge zu sinnvoll einsetzbaren Kennzahlen im Ersatzteilmanagement. Gerade eine so profitable Organisation wie das Ersatzteil-Geschäft kann heute nur nach datengetrieben erfolgreich gesteuert werden.

  • Ersatzteilverfügbarkeit systematisch steigern Ersatzteilverfügbarkeit strukturell steigern

    Durch eine ausgezeichnete Lieferfähigkeit von Ersatzteilen binden Sie Kunden im After Sales. Das setzt allerdings eine hohe Ersatzteilverfügbarkeit voraus. Die sollte deshalb unabhängig sein von Teile-Bedarfen für die Produktion. Denn

  • Excel im Ersatzteilmanagement Wie viel Excel verträgt Ihr Ersatzteilmanagement?

    Excel gilt als eierlegende Wollmilchsau unter den weit verbreiteten Programmen. Und, tatsächlich, mit Excel lassen sich recht komplexe Zusammenhänge abbilden, auch im Ersatzteilmanagement. Nicht alles ist sinnvoll. Außerdem gibt es

  • XYZ Klassifizierung Ersatzteile XYZ-Klassen auch im Ersatzteil-Business einsetzen?

    Die XYZ-Klassifizierung ist gewissermaßen der kleine Bruder der Klassen nach ABC. Die Klassifizierung nach ABC liefert in der Regel eine monetäre Aussage: Wenige Ersatzteile der Klasse A machen den höchsten

  • Marktanalyse Ersatzteile no-stop.de Meetup zur Marktanalyse für Ersatzteile

    Data Driven Product Management Ausgangspunkt für ein datengetriebenes Produktmanagement sind zunächst die vorhandenen Daten aus dem ERP-System. In der Veranstaltung begleiten wir die Daten, die dem Product Management letztendlich eine

  • Digitalisierung im Ersatzteil Business After Sales Buzzword „Digitalisierung“: was tun im After Sales Service?

    Kein Kongress, kein Webinar, ohne, dass von Digitalisierung und Disruption die Rede wäre. Und natürlich 4.0 sowie SMART in verschiedensten Variationen. Doch schon im Interesse der Erhaltung der Cash Cow

  • Controlling Kennzahlen des Ersatzteilmanagements Controlling Kennzahlen des Ersatzteilmanagements

    Veranstaltung des Bundesverbandes Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik Am 27. Februar 2019 veranstaltet der BME sein 4. Forum „Einkauf von Ersatzteilen und Ersatzteilmanagement“. Am 28. Februar leite ich den angeschlossenen Workshop

  • Zu hohe Lagerreichweite bei Ersatzteilen Hohe Lagerreichweite bei Ersatzteilen: die Top Ursachen

    Der Ersatzteil-Bestand steht wegen hoher Reichweiten häufig in der Kritik. Gerade im Vergleich mit Produktionsbeständen schneiden die Bestände im After Sales wenig vorteilhaft ab. Denn mit dem Umlaufvermögen wird nicht

  • After Sales Service Unternehmensberatung Unternehmensberatung für den After Sales Service

    Sie haben das ungute Gefühl, aus dem After Sales Service ließe sich noch deutlich mehr herausholen. Doch heute maulen die Kunden. Die internen Prozesse knirschen außerdem. Wann immer Sie durchstarten

  • Ersatzteil-Bestand senken no-stop.de Ersatzteil-Bestand: wie systematisch senken?

    Der After Sales steht schon immer vor der Herausforderung, Maschinenstillstand bei Kunden so kurz wie möglich zu halten. Dabei spielt die Verfügbarkeit von Ersatzteilen eine herausragende Rolle. Die beständig zunehmende

  • Marktanteil Ersatzteile ermitteln Marktanteile eigener Ersatzteile ermitteln und nutzen

    So verblüffend es klingen mag: Die besten Zahlen haben Sie selbst. Dies gilt auch in weiten Bereichen des Ersatzteilgeschäfts. Natürlich geben Ihre Daten nur in den seltensten Fällen eine Analyse

  • abc-Analyse des Ersatzteil-Umsatzes im After Sales Service abc-Analyse des Ersatzteil-Umsatzes erstellen

    Die abc-Analyse beschreibt eine Klassifizierung in 3 Klassen. Eine Vielzahl einzelner Vorgänge wird nach Ihrer Wichtigkeit eingeteilt. Die häufigste Anwendung findet sich bezogen auf monetäre Werte, zum Beispiel auf den

  • Kennzahlen Ersatzteillager Ersatzteillager ausbauen: welche Lagerkennzahlen?

    Bevor Ihr Lager an seine Grenzen stößt, gilt es, zu planen. Natürlich bietet jedes Lager immer noch interne Reserven. Aber wenn das Tagesgeschäft immer hektischer wird, wenn Not-Maßnahmen Ihre Zeit

  • Dashboard im Ersatzteillager Dashboard im Ersatzteillager einführen

    Ob Sie es nun ein Dashboard nennen wollen, oder eine Kennzahlen-Übersicht: es geht darum, durch Kennzahlen Überblick zu schaffen. Auch im Ersatzteillager mit Kennzahlen steuern Für diese Transparenz gibt es

  • Verfügbarkeit von Ersatzteilen messen Verfügbarkeit und Liefertreue: wie auswerten?

    Kaufen Sie in Webshops, wenn Sie sehen, dass keine Verfügbarkeit vorhanden ist? Warum glauben Sie dann, dass Kunden bei Ihnen Ersatzteile kaufen sollten, wenn sie nicht an Lager liegen? Die

  • Maschinenpopulation zur Umsatzsteigerung nutzen

    Nutzen Sie Ihre installierte Basis an Maschinen für den After Sales? Nein? Dabei ist doch der Umgang mit den Zahlen gar kein Hexenwerk. Schon der bloße Ersatzteil-Umsatz je Gerät zeigt

  • Wertberichtigung von Ersatzteilen reduzieren no-stop.de Wertberichtigung ermitteln, reduzieren, vermeiden

    Jedes Jahr das Gleiche: die Ersatzteil-Bestände sind zu hoch. Also muss zum Jahresabschluss das Umlaufvermögen wertberichtigt werden. Doch Sie können gegensteuern. Zunächst müssen jedoch die Ursachen für die Abschreibungen auf

  • Bestandsentwicklung für Ersatzteile planen Bestandsentwicklung von Ersatzteilen für Neu-Konstruktionen planen

    Die Ersatzteil-Bestände steigen allerorten. Denn in einer Zeit immer ausgeprägterer Orientierung der Produktentwicklung an Kundenwünschen erleben wir eine stetige Zunahme an Endprodukten. Darüber hinaus bieten Maschinenbau-Unternehmen ständig neu hinzukommende Variationen

  • Wegeoptimierung im Ersatzteillager Lagerleistung steigern: Wegeoptimierung einsetzen

    Leistung definiert sich als Arbeit pro Zeit. Da im Ersatzteilwesen Zeit das knappe Gut schlechthin ist, ist beständige Optimierung auch und gerade im Lager ein Muss. Der erste Schritt zu

  • Bestandscontrolling von Ersatzteilen Bestandscontrolling auf Ersatzteile anwenden

    Kunden erwarten eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Ausgelöst dadurch finden sich in Ersatzteillägern häufig erhebliche Bestände. Diese aktiv zu steuern ist Aufgabe des Bestandscontrollings. Denn nur so gelingt die immer

  • Ersatzteilpreise und Vertriebskanal Wie der Vertriebskanal bei der Ersatzteilpreis-Bepreisung wirkt

    Eine zentrale Preisliste für Ersatzteile definiert nur einen Teil Ihres Ersatzteil-Pricings. Wenn auch einen wesentlichen. Die Ausgestaltung der Konditionen in der Lieferkette birgt allerdings ebenfalls viel Potenzial. Denn ein einziger

  • Die Verkaufshäufigkeit der Ersatzteile pro Jahr zeigt starke Ungleichverteilung. Ersatzteil-Klassifizierung kann handhabbare Cluster erzeugen Ersatzteile automatisiert klassifizieren

    Meist ist es eine wahre Teile-Flut, mit der sich das Ersatzteilwesen konfrontiert sieht. Da bleibt für das einzelne Teil kaum Zeit. Daher werden Verfahren eingesetzt, um handhabbare Häppchen zu bilden.


Sie wollen Ihr Ersatzteilmanagement effektiver steuern?

Damit sind Sie auf dem Weg zu einer datengetriebenen Organisation.

Warum nehmen Sie jetzt nicht einfach Kontakt zu mir auf?

Wir können Ansätze zunächst für Sie unverbindlich und kostenlos telefonisch besprechen. Oder Sie testen im Rahmen eines Tagesworkshops bei Ihnen, welche Ansatzpunkte wir gemeinsam finden.
Wenn Sie bereits konkrete Ideen haben, können wir natürlich auch gemeinsam ein Projekt angehen. Und schließlich kann ein After Sales Projekt auch mit einem ersten Schritt vor der fertigen BW-Lösung starten: Wir bauen gemeinsam Ihr Dashboard für Ersatzteile auf.
Trotz meines Büros bei Frankfurt bin ich selbstverständlich nicht nur in Hessen und Rheinland-Pfalz unterwegs. Denn auch Bayern, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen sowie Hamburg / Niedersachesen / Schleswig-Holstein gehören zu meinem Gebiet. Darüber hinaus berate ich natürlich auch Kunden in der Schweiz und in Österreich.

Wo sonst wollte sich der Einsatz eines Unternehmensberaters lohnen, wenn nicht im hochprofitablen Ersatzteil-Business des Maschinenbaus?


Diplom-Ingenieur

Andreas E. Noll

Am Hang 12
61476 Kronberg

"Nutze Deine Zeit, sie kommt nie wieder"-Ivan Blatter


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