Eigentlich sollten die Ersatzteile zur Maschine passen.
Aber die Ersatzteilliste war falsch.

Eigentlich war das Ersatzteil ausgelaufen.
Aber dann hat doch jemand nachbestellt.

Eigentlich sollten die Ersatzteile sprechende Bezeichnungen haben.
Aber die Texte aus der Konstruktion wurden nie verbessert.

Kennen Sie diese Probleme?

Wenn Sie Prozessqualität durch optimierte Stammdaten erreichen wollen, dann greifen Sie doch einfach auf diese Managementberatung zu.

Zeit ist Geld. Das trifft ganz besonders auf das Ersatzteilgeschäft zu. Denn Stillstandszeit durch Maschinen-Ausfall ist beliebig teuer. Also müssen Sie darauf vorbereitet sein.

Damit die Prozesse in der Ersatzteillogistik schnell sein können, müssen sie sich auf verlässliche Stammdaten stützen. Nur so gelingt Ihnen ein Mindestmaß an Automatisierung. Also müssen Sie Lücken füllen. Sie müssen veraltete Inhalte durch aktuelle ersetzen. Und Sie sollten Duplikate bei den Daten vermeiden. Denn die erschweren die Auswahl des zu pflegenden Objekts.

Jedes ERP-System bietet hierfür die manuelle Pflege an. Zu glauben, so könnten Sie massenhaft Ihre Stammdaten in Schuss halten, dürfte eher Wunschdenken sein. Denn dafür bietet das Tagesgeschäft einfach zu wenig Zeit.

Mit einer Managementberatung ersetzen Sie die manuelle Pflege durch einen Ansatz mit Klassifikationen. Für bestimmte Klassen gelten dezidierte Regeln. Das dürfen auch gerne Kombinationen von Klassen und Clustern sein. Das setzt allerdings voraus, dass die massenhafte Extraktion von Daten aus dem ERP zur geübten Praxis wird. So gelingen die externe Ergänzung und Korrektur von Daten. Ein Managementberater sorgt dabei für die Übersicht und die Tools.

Die Anzahl der Artikel im Ersatzteilwesen ist üblicherweise die größte Zahl an Stammdaten. Das liegt nicht nur an den langen Zeiträumen, für die der After Sales Verfügbarkeit und Aussagefähigkeit garantieren soll. Das liegt auch daran, dass die in der Serie montierten Baugruppen auch als Einzelteil zu identifizieren sind.

Die hohe Zahl schreckt bei der Datenpflege ab. Das muss jedoch nicht so sein. Denn über unterschiedlichste Cluster können Sie Häppchen bilden.

Da sind zum einen inhaltliche Cluster. Hierunter fällt insbesondere eine Klassifikation. Die sollte allerdings nicht zu feingliedrig sein. Denn sonst fallen zu wenig Ersatzteile in die jeweilige Klasse. Und das erschwert unter anderem die Suche. Auch der Lebenszyklus eines Ersatzteils eignet sich hervorragend für die Clusterung, siehe unten.

Zum anderen sind dies automatisch ermittelbare Gruppen von Teilen. Die wichtigsten Einteilungen betreffen den Wert der Artikel und die Häufigkeit der Nachfrage. Auch die Relevanz für das Unternehmensergebnis bildet eine eigene Gruppe, klassisch nach abc des Umsatzes geordnet.

Diese Managementberatung hilft Ihnen dabei, solche Cluster zu bilden. Damit erhalten Sie Struktur in den Daten. Und damit wird es Ihnen auch leichter fallen, Gruppen von Teilen gemeinsam zu pflegen.

Der Lebenszyklus jeden einzelnen Ersatzteils sorgt für eine grundsätzliche Struktur bei den Stammdaten. Denn zum Beispiel tote Teile bedürfen nur mehr sporadischer Pflege. Und bei nicht mehr beschaffbaren Teilen helfen Pflege-Aktionen zu Einkaufsdaten wenig.

Daher steht vor der Detail-Optimierung von Daten die Pflege der Lebenszyklus-Daten. Das geht los mit dem Hochfahren neuer Teile und endet mit der Verschrottung bei End-of Life.

In jeder Phase des Life-Cycle liegt der Fokus der Stammdaten-Pflege auf anderen Informationen. Und auch die Pflege-Intervalle unterscheiden sich deutlich.

Da gerade die Beachtung des Lebenszyklus eine eigene Komplexität aufweist, finden Sie im Blog dieser Managementberatung dazu eigen Beiträge. Das muss jedoch keine theoretische Übung sein. Im Stammdaten-Projekt kommen wir zügig von der Analyse in die Umsetzung.

Auch jenseits der Beschaffung machen gut gepflegte Ersatzteil-Stammdaten Sinn. Die betrifft insbesondere die Bereiche

• Lagerung (z.B. Menge pro Lagerbehälter),
• Maße und Gewicht,
• Verpackungseinheiten,
• Gefahrstoff- und Gefahrgut-Eigenschaften,
• Warenursprung, Zolltarifnummer und Dual Use.

Diese Daten benötigen leider ein hohes Maß an individueller Recherche. Sie können allerdings über gut aussagefähige Bezeichnungen qualitativ vernünftige Vorauswahlen treffen. Mit entsprechender Clusterung und Priorisierung über die Verkaufshäufigkeit fokussieren Sie den Pflege-Aufwand.

Als Managementberater kann ich Sie auch dabei unterstützen. Das gilt insbesondere, wenn Sie entsprechende Informationen in anderen IT-Systemen oder Texten versteckt speichern. Selbst das Auslesen aus gedruckten Handbüchern kann bei alten Ersatzteilen als Informationsquelle herangezogen werden.

Mit diesem Beitrag haben Sie einen Überblick bekommenen, wie die Zusammenarbeit mit einem Managementberater aussehen kann. Und zwar konkret für das Gebiet der Stammdaten. Die Beratung no-stop.de unterstützt Sie jedoch noch viel umfangreicher. Wenn Sie das wollen.

Und sei es, dass wir im Workshop mit Ihren Stammdaten Excel trainieren. Oder uns auf das sehr lukrative Thema der Ersatzteilpreise stürzen. Denn, wie gesehen, hängt gutes Pricing der Ersatzteile eben auch an Ihren Stammdaten.

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