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Andreas Noll, Ihr Unternehmensberater für Ersatzteilmanagement

Unternehmensberater Andreas Noll

Andreas Noll, Ihr Unternehmensberater für Ersatzteilmanagement

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Kritische Ersatzteile: Identifikation und zielgerichtete Bevorratung

Andreas Noll, Ihr Unternehmensberater für Ersatzteilmanagement

Die Versorgung mit Ersatzteilen in der Investitionsgüter-Industrie birgt zahlreiche Chancen und Risiken. Bei den Risiken für die Kunden geht es vor allem darum, dass kritische Ersatzteile verfügbar sein müssen.

Daher sollte Ihnen nicht nur bei Ihren neuen Ersatzteilen deren Kritikalität klar sein. Damit diese Teile auch tatsächlich verfügbar sind. Es lohnt durchaus, dass Sie auch Ihren Bestand an Ersatzteilen klassifizieren.

Inhaltsverzeichnis

  • Bevorratung kritischer Teile bringt Struktur in den Ersatzteilbestand
  • Identifikation kritischer Ersatzteile
  • Versprechen an Kunden erzeugen kritische Ersatzteile
  • Ausschlüsse von den kritischen Ersatzteilen
  • Bestandssteuerung kritischer Ersatzteile
  • Monitoring von kritischen Ersatzteilen
  • Download Whitepaper zu Kritischen Ersatzteilen
Bestand kritischer Ersatzteile entlang der Supply Chain

Lieferkette definiert die Ersatzteil-Bevorratung

Bevorratung kritischer Teile bringt Struktur in den Ersatzteilbestand

Jeder Bestand im Ersatzteillager bedarf einer Begründung. Dabei es geht nicht nur um das gebundene Kapital.

Durch das Bestandscontrolling werden auch die erforderlichen Wertberichtigungen ermittelt. Kritische Ersatzteile (manchmal auch Sensible Ersatzteile genannt) sollten aber nicht darunterfallen. Das bedeutet jedoch, dass diese klar identifizierbar sind. Und natürlich müssen die Bestände auch abgebaut werden, bevor Bedarfe nicht mehr erkennbar sind.

Identifikation kritischer Ersatzteile

Bei der Zuordnung von Ersatzteilen zu einer bestandsrelevanten Größe muss eines klar sein: automatisch geht das nicht. Das unterscheidet diese Form der Clusterung von der automatisierbaren Klassifizierung.

Die praktikable Methode

Zwei wesentliche Größen bei der Beurteilung stellen die Funktionen und die Auswirkungen bei Versagen dar. Im Bild sind diese der Einfachheit halber in 3 Bereiche unterteilt. Natürlich können Sie auch mehr Unterteilungen vornehmen. Ihr Aufwand steigt, wenn Sie alle Teile einer Maschine so clustern.

Mit dieser 3x3 Matris erhalten Sie schnell und nachvollziehbar 9 Felder, die für eine erste Einordnung der Kritikalität ausreichen. Genauer, aber auch aufwändiger, ist dann die ähnlich aufgebaute FMECA Methode (Failure mode, effects, and criticality analysis).

Fertig sind Sie damit jedoch noch nicht. Denn mindestens im hier gelb unterlegten Bereich kommt als weitere Dimension die Lieferzeit hinzu.

Wenn Sie sich vorstellen, dass Sie von einem Teil mehrere einsetzen, steigt damit die Ausfallwahrscheinlichkeit des Gesamt-Systems. Dann reicht zwar oft ein einziges kritisches Ersatzteil im Bestand. Aber bei sehr langen Lieferzeiten hätte der nächste Ausfall fatale Folgen.

Matrix Kritikalität bei Ersatzteilen in 2 Dimensionen definieren

Matrix Kritikalität: bedarfsunabhängige Definition für kritische Ersatzteile

Die wissenschaftliche Methode

Es kann durchaus Sinn machen, in großen und komplizierten Anlagen Teile und Baugruppen genauer zu betrachten. Ein Maßnahme stellt die Analyse der MTBF (Mean Time Between Failures – durchschnittliche Zeit zwischen zwei aufeinanderfolgenden Ausfällen) dar. Für die dahinterliegende Statistik bedarf es allerdings dann auch der dazugehörigen Datenpunkte.

Versprechen an Kunden erzeugen kritische Ersatzteile

Völlig unabhängig von der bisherigen Betrachtung kann zusätzlich ein Kundenversprechen hinzukommen. Das gilt erst recht, wenn die Zusage einer Bevorratung mit einem hohen Pönale unterlegt ist. Damit werden kritische Ersatzteile zum Gegenstand Ihrer Service Level Agreements. Hier ist eine genaue Abwägung erforderlich, ob und wie die Ersatzteil-Bevorratung erfolgen soll.

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Ausschlüsse von den kritischen Ersatzteilen

Es gibt aber auch Ersatzteile, die trotz der oben genannten Kriterien nicht als kritisch einzustufen sind. Dies gilt insbesondere für

  • Teile, die jederzeit sofort am freien Markt erhältlich sind (z.B. Normteile),
  • Baugruppen, die Sie jederzeit aus vorhandenen Komponenten montieren können,
  • leicht substituierbare Ersatzteile,
  • Komponenten, die sehr große OEM mit hoher Markt-Durchdringung vertreiben.

Manchmal werden auch Ersatzteile genannt, die in großer Stückzahl in der eigenen Produktion verbaut werden. Hier ist allerdings ein waches Auge erforderlich. Sonst fallen nicht angekündigte Änderungen im Lebenszyklus nicht auf. Gerade Ersetzungen können hier zu kurzfristigen Überraschungen führen.

Bestandsmanagement durch mto bzw. mts Entscheidung: nur Make-to-Order wird durch kritische Ersatzteile überlagert

Bestandsmanagement durch mto bzw. mts Entscheidung: nur Make-to-Order wird durch kritische Ersatzteile überlagert

Bestandssteuerung kritischer Ersatzteile

Kritische Ersatzteile verlangen nach einer Make-to-Stock Vorratshaltung. Ob diese zusätzlich über Prognosen sichergestellt wird, spielt zunächst einmal keine Rolle. Wenn dabei der Sicherheitsbestand recht groß ist, fällt die Zusatz-Bevorratung wegen Kritikalität nicht auf. Aber bei den häufig kleinen Sicherheitsbeständen muss eine Berechnung eine zusätzliche Absicherung gewährleisten. Dies kann nur gelingen, wenn die Menge des zu erhöhenden Bestands gepflegt wird. Standard ist dies jedoch nicht in den üblichen Systemen. Hier sind individuelle Lösungen gefragt.

In Zeiten nach Strukturbrüchen wird dies jedoch nicht reichen. Gerade in turbulenten Zeiten, wie nach Covid, sinken Bestände gerne einmal auf Null. Dann gilt es, vorher festzulegen, ob das gewünscht ist. Abhilfe schafft dann ein spezieller Sperrbestand für kritische Ersatzteile. Als Alternative bietet sich ein Ersatzteil-Pooling an. Wenn hier ein Lieferanten-Lager eingeschlossen ist, schafft das auch monetär Spielraum.

Lokalisation kritischer Ersatzteile

Lokalisation kritischer Ersatzteile im Bestand

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Monitoring von kritischen Ersatzteilen

Ein Bestandscontrolling, einmal eingeführt, kann auch die Bestände nach Kritikalität nachhalten. Denn mit den "normalen" Mitteln der Ersatzteil-Disposition fallen Änderungen von

  • Maschinen-Population,
  • Lebenszyklus,
  • Teileverwendung,
  • Obsoleszenz,

allzu leicht durch das Raster der täglichen Arbeit. Hinzu kommen automatisierbare Stammdaten-Änderungen, wie der Sicherheitsbestand. Daher sollte im ERP ein separates Stammdaten-Feld für die Kritikalität vorgehalten und gepflegt werden. Auf dieser Basis können Sie mit Standard-Auswertungen Anforderungen und Lagerbestände in Einklang bringen. Zum Beispiel mit Excel.

Download Whitepaper zu Kritischen Ersatzteilen

Sie können diesen Beitrag zum Clustern von Ersatzteilen als pdf herunterladen:

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Andreas.Noll@no-stop.de

Über Andreas Noll

▷ Studium Maschinenbau an der Unversität Dortmund
▷ Leiter Logistik bei DE-STA-CO Metallerzeugnisse
▷ Inhouse Berater für Logistik bei der Linde AG
▷ Head of Warehousing Service Parts bei der KION GmbH (EU)
▷ Head of Spare Parts Service bei der AMMANN Schweiz (Welt)
▷ Parts Manager bei Crown Gabelstapler (EMEA)

▷ seit 1997 selbstständiger Unternehmensberater für Ersatzteilmanagement und After Sales Marketing

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Klassifizieren Kommissionieren Kundenorientierung
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Stammdatenmanagement Unternehmensberatung Verfügbarkeit
Vertrieb Ersatzteile Vertriebscontrolling Werbe-Maßnahmen
Workshops, Schulungen


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