Bestandsmanagement für Ersatzteile

Verfügbarkeit

Bestandsmanagement für Ersatzteile

13. August 2020
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Die Mengen sind klein. Die Verkaufshäufigkeiten sowieso. Damit zählt das Bestandsmanagement für Ersatzteile zu den Herausforderungen im Ersatzteil-Geschäft. Auf der einen Seite verlangen Service und Kunden die sofortige Lieferung ab Lager. Auf der anderen Seite mahnt das Controlling die hohe Kapitalbindung an. Von den alljährlichen Wertberichtigungen ganz zu schweigen. Die Konflikte sind also vorprogrammiert.

Bestandsmanagement zwischen Fehlteil und Wertberichtigungen

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Wiederbeschaffungszeit von Teilen pflegen

1. August 2020
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Mit der Stammdaten-Pflege im Ersatzteilgeschäft ist das so eine Sache. Meist reicht die Zeit dazu nicht. So ist es wenig verwunderlich, dass auch die Dispodaten hierunter leiden. Das ist für die hinterlegten Lieferanten unkritisch. Bei der Wiederbeschaffungszeit haben wir allerdings nicht nur ein wesentlich höheres Volumen. Auch schwankt die Wiederbeschaffungszeit merklich.

Verfügbarkeit hoch halten trotz der Defizite bei der Wiederbeschaffungszeit

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Make-to-Stock für Ersatzteile einsetzen

14. Mai 2020
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Für Ersatzteil-Kunden eine ausreichende Verfügbarkeit sicherzustellen, ist meist eine ziemliche Herausforderung. Zumal, wenn der Ersatzteil-Bestand dabei nicht in den Himmel steigen darf. Der erste Schritt beginnt mit der Entscheidung, ob die Disposition ein Ersatzteil als Make-to-Order (mto) oder Make-to-Stock (mts) behandelt.

Lagerhaltige Ersatzteile durch einen mts-Prozess sicherstellen

Bei unbegrenzten Beständen wäre es doch so einfach. Alle Ersatzteile wären lagerhaltig. Doch die Frage, was aus finanziellen und logistischen Gründen möglich ist, zwingt zur Entscheidung. Und die sieht in jedem Unternehmen anders aus.

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Best Practice in der Ersatzteillogistik

7. April 2020
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Eigentlich erstaunlich, wie häufig Maschinen- und Anlagenbauer ihr Ersatzteilwesen vernachlässigen. Dabei ist es doch nicht nur Quelle für überproportionalen Gewinn. Außerdem definiert gerade der After Sales die Kundenzufriedenheit. Als ein wesentlicher Baustein hierzu zeigt sich immer wieder eine vorbildliche Ersatzteillogistik.
Doch was ist "vorbildlich"?
Und wie schaffen es andere Firmen immer wieder, durch Best Practice

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Prognosegüte für Ersatzteile steigern

26. März 2020
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Mit einer hervorragenden Ersatzteil-Verfügbarkeit steht und fällt die Kundenzufriedenheit. Denn ohne Teile steht deren Maschine. Die Disposition muss dem daher Folge leisten. Was angesichts des Drucks auf die Bestände immer eine Herausforderung darstellt.
Da keiner von uns in die Zukunft schauen kann, muss auch die Ersatzteildisposition mit ungenügenden Daten Prognosen wagen. Im einfachsten Fall lautet die Prognose:
es wird wohl so weitergehen wie bisher.
Doch darüber hinaus existieren durchaus Möglichkeiten, die Prognosegüte zu steigern.

Ersatzteile besitzen eine geringe Verkaufshäufigkeit. Was tun?

Das "klassische" Ersatzteilgeschäft kennzeichnet aus, dass

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Ersatzteilverfügbarkeit strukturell steigern

2. Februar 2020
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Durch eine ausgezeichnete Lieferfähigkeit von Ersatzteilen binden Sie Kunden im After Sales. Das setzt allerdings eine hohe Ersatzteilverfügbarkeit voraus. Die sollte deshalb unabhängig sein von Teile-Bedarfen für die Produktion. Denn sonst stört die Bedarfskonkurrenz um Teile nicht nur Transparenz. Die kostet außerdem intern Personal und Nerven. Auch Lieferanten als verlängerte Werkbank werden oft und unnötigerweise in Anspruch genommen.

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Lieferfähigkeit bei Neuanlauf auslegen

3. August 2019
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Bei Start-of-Production ist die installierte Basis Null. Damit kann es eigentlich keine Ersatzteil-Bedarfe geben. Gleichzeitig darf es bei Neuanläufen der vom Marketing angepriesenen Produkte keine Stillstände geben. Denn wenn sich das herumspricht ...

Bestandsplanung für Ersatzteile bei SOP mit vielfältigen Tücken

Bei Neuanläufen treten für das Ersatzteilwesen gleich mehrere Probleme auf:

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Workshop “Verfügbarkeit” bei Ersatzteilen steigern

24. Mai 2019
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Workshop Verfügbarkeit Ersatzteile erhöhen

Greifen Sie einfach auf den Fachmann für Ersatzteile zu
Ihre Kontaktaufnahme kostet Sie doch nichts
Schreiben Sie mir -> ich melde mich
Ansonsten lasse ich Sie in Ruhe:
kein Spam, kein Newsletter
Ergo: kein Risiko

Ich will endlich alles ab Lager liefern

 


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Ersatzteil-Verfügbarkeit als Nummer 1 Treiber für mehr Umsatz

Gründe, warum Kunden Ersatzteile beim OEM kaufen

Ersatzteil-Verfügbarkeit ausschlaggebend, um beim OEM zu kaufen

In einem ersten Gespräch können wir Möglichkeiten für eine Zusamenarbeit ausloten

  • zur Zusammensetzung des vorhandenen Ersatzteil-Bestands,
  • zur Messung Ihrer Ersatzteil-Verfügbarkeit,
  • zu Verbesserungen der Methodik der Ersatzteil-Disposition,
  • zum Lebenszyklus Ihrer Ersatzteile,

oder auch

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Bestandsoptimierung von Ersatzteilen

26. Oktober 2018
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Ersatzteile sind eben doch keine "Fast Moving Consumer Goods". Daher setzen die Methoden für eine Bestandsoptimierung auch an anderen Stellen an. Und obwohl nicht alle ERP-Systeme zum Beispiel eine angepasste Klassifizierung unterstützen, können Sie doch eine abgewogene Bestandspolitik umsetzen.

Ersatzteilbestand mit den richtigen Methoden optimieren, Verfügbarkeit steuern

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Unternehmensberatung für After Sales

19. Januar 2018
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Sie haben das ungute Gefühl, aus dem After Sales Service ließe sich noch deutlich mehr herausholen. Doch heute maulen die Kunden. Die internen Prozesse knirschen außerdem. Wann immer Sie durchstarten wollen, lähmt zudem die unfassbare Menge schlecht gepflegter Stammdaten.
Spätestens dann ist der Punkt für den Einsatz einer auf After Sales Service spezialisierten Unternehmensberatung gekommen. Denn im Maschinenbau rentiert sich gerade in diesem Geschäftsfeld externe Unterstützung schnell. Ebenso, wie in der gesamten Investitionsgüter-Industrie.

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Verfügbarkeit + Liefertreue: wie auswerten?

28. Januar 2017
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Kaufen Sie in Webshops, wenn Sie sehen, dass keine Verfügbarkeit vorhanden ist?
Warum glauben Sie dann, dass Kunden bei Ihnen Ersatzteile kaufen sollten, wenn sie nicht an Lager liegen?

Kundenbindung durch die eine Kennzahl steuern, Ersatzteil-Umsatz sichern

Jeder Hinweis, dass kein Bestand vorhanden ist, ist die Aufforderung, sich anderswo umzusehen. Schließlich steht jede Reparatur unter Zeitdruck. Und selbst etwas so gut Planbares, wie eine Wartung, erfolgt heute häufig immer noch ad hoc.

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