Stammdaten-Management bei Ersatzteilen Andreas E. Noll

Materialstämme

Vortrag bei T.A. Cook im Mai 2017: Ersatzteil-Materialstämme: viel Masse, wie steht es mit der Klasse? Mein Beratungsansatz in der UmsetzungStammdaten-Management bei Ersatzteilen Andreas E. Noll

Vortrag bei T.A. Cook: Ersatzteil-Materialstämme

18. Februar 2017
/ / /
Comments Closed

Stammdaten sind langweilig

Oder doch nicht?

Gute Qualität der Materialstämme merkt man nicht. Schlechte sehr wohl.
Dabei geht es in einer gesamtheitlichen Betrachtung um

  • Qualität
  • Quantität
  • und Konsistenz

der Materialstämme. Schließlich steuern diese Daten nicht nur das operative Ersatzteilgeschäft. Sie steuern auch Effektivität und Effizienz der Service-Organisation. Damit bilden sie die Basis für alle Aktivitäten der Werbung. Gerade im Ersatzteilwesen mit einer üblicherweise kleinen Mannschaft geht es um Geschwindigkeit der Stammdatenpflege.

Fehlende Ersatzteil-Stammdaten behindern nicht nur. Sie sind Einladung an Kunden, andere Lieferanten zu suchen. Und natürlich sind thematische Datenauszüge eine wichtige Hilfestellung, zusätzliche Umsätze mit Zubehören überhaupt erst generieren zu können.

T.A.Cook hat das Programm zu "Stammdatenmanagement und Datenqualität in der Technik" veröffentlicht. Die Veranstaltung findet am 09. und 10. Mai in Berlin statt.

Mein Vortragsprogramm

  • Mehr Umsatz durch bessere Datenqualität:
    der Kunde im Fokus
  • Langlebige Maschinen: Herausforderung für das Ersatzteil-Geschäft
  • Optimierung der Qualität: der mühsame Weg nach vorne
  • Quantensprünge:
    Neumaschinen in schneller Folge

Hier die Präsentation in der Beamer-Fassung. Der Vortrag mit Notizen steht im Download-Bereich zur Verfügung.


Ersatzteil-Materialstämme bilden die Basis eines prosperierenden After Sales Geschäfts

Suchen auch Sie den Weg zur Steigerung von Datenqualität und Kundenzufriedenheit ?

"Nutze Deine Zeit, sie kommt nie wieder"
Ivan Blatter

Melden Sie sich jetzt bei mir per Kontaktformular  oder

 

 

Diplom-Ingenieur
Andreas E. Noll

Am Hang 12
61476 Kronberg


Read More
top