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[null,null,"positiv","negativ"]
[]
["interne Faktoren",null,"Strength","Weakness"]
[null,null,"wie nutzt uns die Kraft unserer Marke?","wo verlieren wir Geld?"]
[null,null,"was machen wir aus unseren guten Kunden-Kontakten?","warum sind wir schwach im eBusiness?"]
[null,null,"wie können wir unsere Marktanteile noch weiter ausbauen?","wir bieten nicht oft genug Zubehör an"]
[null,null,"Kunden schätzen unsere Wissens-Plattform","mit welchen Ressourcen-Engpässen kämpfen wir?"]
[null,null,"unsere Einkaufspreise sind mit der Serie verzahnt","nicht alle Dokumente enthalten unsere aktuellen Angebote"]
[{"$nulls":3},"welche Kunden vernachlässigen wir?"]
["externe Faktoren",null,"Opportunities","Threats"]
[null,null,"welche Märkte, öffnen sich uns gerade?","was macht die Konkurrenz?"]
[null,null,"welche Kundenbedürfnisse können wir zusätzlich befriedigen?","wie ändern sich die gesetzlichen Rahmenbedingungen?"]
[null,null,"wo können wir im After Sales dem wachsenden Neugeschäft folgen?","was passiert gerade mit neuen Technologien?"]
[null,null,"wie nutzen wir in schwachen Märkten externe Händler?","in welchen externen Märkten reicht unsere Geschwindigkeit nicht?"]
[null,null,"für welche Produkte bietet sich eine Zweitmarke an?"]